La inflación anual se ubicó en 5,81% en septiembre, el nivel más bajo desde diciembre de 2021. Este contexto económico ha favorecido el consumo masivo, con un aumento en el gasto de los hogares y una recuperación en el volumen de compras.

La nueva era del FMCG

El sector de bienes de consumo masivo (FMCG) ha sido un motor clave en la disminución de la inflación. Durante 2022 y 2023, los precios de los productos FMCG contribuyeron al alza inflacionaria, pero en 2024, estos precios se han alineado con la desaceleración de la inflación. Este cambio ha permitido la recuperación del volumen de compras, especialmente en categorías como belleza y cuidado personal, que han alcanzado sus niveles más altos en años.

Puntos de contacto y multicanalidad

La multicanalidad, evolución de la omnicanalidad, se ha consolidado como una tendencia estructural en los hábitos de compra de los colombianos, mostrando una dinámica más intensa en comparación con otros países de Latinoamérica. Los consumidores ahora visitan más canales de compra, con un promedio de 10 canales distintos. Este comportamiento refleja a un comprador más informado y consciente de sus decisiones de consumo. Los discounters, en particular, continúan ganando penetración y contribuyendo significativamente al crecimiento del gasto.

Tendencias para 2025

De cara al futuro, es crucial considerar varias tendencias emergentes. Los hogares colombianos están cada vez más conscientes de sus hábitos de consumo y su impacto en el medio ambiente. La preocupación por el manejo de recursos naturales, como el agua y el aire, ha aumentado considerablemente. Además, la salud y el bienestar siguen siendo prioridades, con el estrés, el sobrepeso y las dietas desequilibradas como los principales factores que afectan la calidad de vida.

Reflexionemos

La recuperación económica de Colombia en 2024 ha sido notable, con el sector FMCG desempeñando un papel crucial en la desaceleración de la inflación y la recuperación del volumen de compras. La multicanalidad y la creciente conciencia ambiental y de salud de los consumidores serán tendencias clave para seguir en 2025. Las marcas y los retailers deberán adaptarse a estos cambios para capitalizar las oportunidades y mantenerse relevantes en un mercado en constante evolución.

La evolución del consumo masivo plantea desafíos crecientes para las marcas y los canales. La competitividad entre marcas propias y marcas de fabricantes, junto con la complejidad de los productos en el punto de venta, exige una comprensión profunda del viaje de compra de los hogares. Analizar cómo cambian estos patrones a lo largo de los meses será clave para tomar decisiones acertadas e invertir estratégicamente para ganar la preferencia de un consumidor que necesita equilibrar su presupuesto.

Para 2025, se proyecta que la economía colombiana crezca un 3%, impulsada por menores costos financieros y una dinámica comercial más favorable. Se espera que la inflación global disminuya al 4,5%, anticipando que las economías desarrolladas alcanzarán sus objetivos antes que las emergentes. Esta recuperación económica será liderada por el aumento del consumo interno y menores costos financieros, posicionando a Colombia como una de las economías de mejor desempeño en América Latina.

Además, se prevé que la tasa de interés se mantenga estable, contribuyendo a un entorno económico propicio para el crecimiento del PIB. La confianza del consumidor, aunque todavía en terreno negativo, muestra signos de recuperación.

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